Учебный
центр
имени
Н.П. Бехтеревой
Все программы Программы Навыки эффективной коммуникации с пациентами в Мотивационном интервью

Навыки эффективной коммуникации с пациентами в Мотивационном интервью

Эта программа, специально разработана для врачей и работников здравоохранения.

В основе программы - практические навыки поведения в сложных ситуациях (при сообщении плохих новостей, конфликтах, расхождении во взглядах между врачом и пациентом), которые вы начнете практиковать уже с первого дня обучения!

Каждый участник программы овладеет навыками эффективной коммуникации, которые являются необходимыми при общении с пациентами, родственниками пациентов и коллегами.

После участия в программе вы уверенно сможете повысить качество медицинских услуг в терапии и профилактической работе.

14000 ₽
НАЧАЛО:
ОКОНЧАНИЕ:
26.01.2025 г. 10:00
16.02.2025 г. 13:00
Ведущие:

PhD, врач-психиатр, психотерапевт, нарколог, сексолог

PhD, клинический психолог, преподаватель психологии, когнитивно-поведенческий психотерапевт

Цель программы

Формирование навыков эффективной коммуникации «врач-пациент».

Участники программы познакомятся с подходом Мотивационного интервью и сферах его применения. Овладеют навыками «мягкой коммуникации» для установления доверительного контакта с пациентом, достижения приверженности к терапии, работы с сопротивлением, в конфликтных ситуациях, а также овладеют навыками сообщения плохих новостей пациентам и их семьям.

В результате прохождения программы

Участники программы овладеют теоретическими и практическими навыками коммуникации в Мотивационном интервью, а именно:

  • Овладеют навыками эффективной коммуникации с пациентами для построения терапевтических отношений и повышения приверженности к лечению и терапии.
  • Научатся мягким способам разрешения конфликтных ситуаций с пациентами.
  • Познакомятся с принципами сообщения пациентам и их семьям плохих новостей, информации о терапии и лечении.
  • Научатся неконфронтационным способам обхождения сопротивления пациента.
  • Освоят способы повышения приверженности на пути к необходимым изменениям в терапии и лечении.
  • Используя полученные знания смогут достигать своей терапевтической цели в коммуникации с пациентами.
Преимущества программы

Эта программа специально разработана для врачей,  специалистов медицины, здравоохранения и впервые реализуется в России только в нашем Учебном Центре.
Наши ведущие – единственные в России специалисты с многолетним практическим опытом, которые прошли обучение у основателей метода Уильяма Р. Миллера, Стивена Роллника и являются авторами подхода Мотивационного интервью в России.

Для кого программа

Врачи, специалисты медицины и здравоохранения.

Форма проведения

Дистанционная, проводится на платформе ZOOM.

Длительность

16 ак. ч.

Стоимость

14 000 руб.

Документы после окончания программы

Удостоверение о повышении квалификации на базе ФЗ №273 от 29.12.2012  «Об Образовании в Российской Федерации» с регистрацией в Государственном реестре ФИС ФРДО

Занятие №1.
26 января 2025 г., с 10:00 до 13:00.
  • Введение в Мотивационное интервью – от создания метода до нашего времени
  • Сферы применения и доказанная эффективность. Позиция и цель специалиста в МИ
  • Чем МИ не является
  • Коммуникативные навыки – инструменты, которые продвигают к изменениям
  • Практическая часть
 
Занятие №2.
02 февраля 2025 г., с 10:00 до 13:00.
  • Различие и виды подходов в коммуникации
  • Континуум стилей взаимодействия. Управление-сопровождение-ориентирование
  • Демонстрация стилей коммуникации
  • Практическая часть: Определение личного коммуникативного стиля
 
Занятие №3
09 февраля 2025 г., с 10:00 до 13:00.
  • Практическое изучение и отработка коммуникативных навыков проведения Мотивационного интервью (Навыки коммуникации OARS (ОАРС)): постановка открытых вопросов, аффирмация, резюмирование, суммирование
  • Практическая часть
  • Виды конфликтов, особенности и навыки «мягкой» коммуникации для разрешения конфликтных ситуаций
 
Занятие №4
16 февраля 2025 г., с 10:00 до 13:00.
  • Погружение в принципы Мотивационного интервью: усиление противоречия и работа с амбивалентностью; поддержание самоэффективности пациента; мотивационный компонент коммуникации, поддержка и вселение надежды; предоставление рекомендаций и обхождение сопротивления
  • Краткосрочные интервенции и Frames-модель
  • Принципы сообщения пациентам и их семьям плохих новостей, информации о терапии и лечении
  • Практическая часть.

 

1. Список литературы, рекомендованной к прочтению участникам по теме программы до её проведения:

Миллер, Роллник: Мотивационное консультирование: как помочь людям измениться

2. Список литературы, рекомендованной к прочтению участникам по теме программы после её проведения:

Миллер, Роллник: Мотивационное консультирование: как помочь людям измениться

Motivational Interviewing: Helping People Change, 3rd Edition (Applications of Motivational Interviewing)

Motivational Interviewing in the Treatment of Psychological Problems (Applications of Motivational Interviewing) 2nd Edition, Kindle Edition

How To Do Motivational Interviewing: A Guidebook Kindle Edition

Условия участия Обучающихся на дистанционной Программе  "Навыки эффективной коммуникации с пациентами в Мотивационном интервью":

  1. На Программе предусмотрен учет посещаемости, для получения Удостоверения о повышении квалификации необходимо посетить лично в Zoom не менее 75 процентов всех встреч (форс-мажоры и индивидуальные условия посещения оговариваются отдельно с Преподавателем или Организаторами Программы).
  2. Дистанционная Программа является обучающей, на ней предусмотрена видеозапись процесса обучения. Участникам необходимо учитывать наличие записи, предоставлять подходящий материал и соблюдать конфиденциальность. Видеозапись может ставиться на паузу по просьбе Преподавателей.
  3. Ссылка на Zoom придет Вам на почту, а также будет добавлена в Ваш Личный кабинет за день до начала дистанционной Программы. В случае, если ссылка не пришла, пожалуйста, проверьте папки «Спам» и «Промоакции» и переместите письмо от Учебного центра в папку «Входящие».
  4. При регистрации рекомендуем указывать номер телефона, привязанный к WhatsApp, так как коммуникация с коллегами, Организаторами и Преподавателями осуществляется через чат в WhatsApp.
  5. Для оптимальной организации обучающего процесса – просим присутствовать в Zoom с включенной камерой. Для корректного учета посещаемости необходимо присутствовать в Zoom строго под своими ФИ.
  6. Для Вашего удобства мы используем портал GetCourse, куда добавляются видеозаписи встреч и дополнительные материалы (если они предоставлены Преподавателем). Информация с доступом к Вашему аккаунту на GetCourse придет отдельным письмом на электронную почту, указанную при регистрации на Программу.
  7. Видеозапись доступна только участникам, еë нельзя скачать, доступ предоставляется на период обучения и 3-х месяцев с даты завершения Программы.
  8. Презентации с Программы являются собственностью ведущего Программы и предоставляются Участникам для скачивания в целях личного использования на усмотрение Преподавателя.
  9. Договор об оказании образовательных услуг будет находиться в электронном виде в Личном кабинете в разделе «Документы».
  10. В случае необходимости, Вы можете запросить оригинал Договора в Отделе делопроизводства, позвонив по телефону или написав в WhatsApp (Телефон/WA): +7(812)467-45-80, e-mail: reg@psy.education
  11. Оригинал Удостоверения о повышении квалификации будет отправлен на Ваш адрес почтой России (адрес отправления указываем из поля «Адрес проживания» в Вашем Личном кабинете) в течение 10 рабочих дней после окончания Программы и после полной оплаты счёта/рассрочки.

 

Внимание! Счета на оплату формируются в Личном кабинете после регистрации на Программу в разделе «Мои счета».